この記事では、「ポータブル電源などのVTOMANはどこの国の製品か？品質・安全性は？」などの情報をご紹介しますね。
VTOMANはどこの国の製品？
いきなり答えになってしまいますが、
中国・香港の会社が販売している、中国製の製品です。
販売会社：HONG KONG HAOWEI TECHNOLOGY CO., LIMITED（2019年11月7日設立）
日本拠点：なし
製造国：中国
日本拠点：なし
製造国：中国
品質・安全性は？
↓の3つの理由で、品質・安全性は問題ないといえます。
- たとえばポータブル電源の場合、過充電保護・過電流保護など、10種の安全機能を搭載
- PSEをはじめ、FCC、RoHS、CE、MSDS、UN38.3などの基準をクリア・認証を取得
- レビュー・口コミでも、品質・安全性についての低評価はほぼない
メーカ・輸入業者が日本で電気製品を販売する際は、電気用品安全法という法律に適合している必要があります。
認証された製品には、PSEマークがつけられます。
つまり、PSE認証取得のVTOMANは、一定の安全性が認められている製品といえます。
日本拠点がないって……サポートは大丈夫なの？
↓の3つの理由で、サポートも問題ないといえます。
- サポートは日本語対応
- メールで問い合わせると、翌日には返事が来る（ただし、基本的に電話対応はしてくれない）
- 2年間の保証あり（詳細は公式サイトでご確認ください）
VTOMANに限らず、電気を使う製品は、どうしても初期不良や早期故障が起こります。
VTOMANの場合、もし不良をつかんでしまっても、スムーズに交換または返金してもらえます。
実際に交換された方のレビューを2つご紹介しますね。
◆対応がとても良い
カスタマーセンターにメールを入れたら翌日には返信が来て、本体交換となりました。
まだ有名メーカーではない様だが、対応の良さは評価できます。
メールのやり取りのレスポンスは1日1回程度ですが、確実に返信が来るので安心です。
（引用：アマゾンカスタマーレビュー）
◆丁寧なサポートを受けました
メールアドレス宛にサポートをお願いしたところ、本体交換をいただくことができました。
メールのやりとりは1日1回夕方に届くという感じでしたが、確実かつ丁寧にお返事を頂けました。
（引用：アマゾンカスタマーレビュー）
詳細・ご購入はこちらからどうぞ
公式サイト⇒【VTOMAN】
